ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Τελευταία ενημέρωση: 28 Ιανουαρίου 2026
Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ειράλια («ο Ιστότοπος», «εμείς», «μας» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το eiralia.com («ο Ιστότοπος»), ή επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής απορρήτου, «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο του οποίου συλλέγουμε τις πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα πολιτική απορρήτου.
Τροποποιήσεις στην παρούσα πολιτική απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής της στις αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία της «Τελευταίας ενημέρωσης» και θα λάβουμε κάθε άλλο μέτρο που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν από ποικίλες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας.
Πέραν των ειδικών χρήσεων που περιγράφονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να εφαρμόζουμε τους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων προσώπων.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Οι τύποι προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και από τη χρήση που κάνετε των Υπηρεσιών μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Στις επόμενες ενότητες περιγράφονται οι κατηγορίες και οι ειδικοί τύποι προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε.
Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς
Οι πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:
Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και το email σας.
Πληροφορίες παραγγελίας, όπως το όνομα, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, το email και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
Πληροφορίες λογαριασμού, όπως όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας και άλλες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του λογαριασμού.
Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν μας στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.
Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μπορεί να απαιτούν να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες για εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά αυτό ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.
Πληροφορίες που συλλέγουμε για τη χρήση σας
Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα χρήσης»). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα δεδομένα χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες για το πώς αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, τη σύνδεση στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.
Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους
Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, όπως πωλητές και παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για λογαριασμό μας, όπως:
Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως το Shopify.
Οι πάροχοι πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ. τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, διεύθυνση χρέωσης) για την επεξεργασία των πληρωμών σας, για την εκπλήρωση των παραγγελιών σας και για την παροχή των προϊόντων ή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, σύμφωνα με τη σύμβαση που έχουμε μαζί σας.
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ στα email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας διαδικτυακές τεχνολογίες εντοπισμού, όπως pixel, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.
Κάθε πληροφορία που λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών
Μάρκετινγκ και διαφήμιση
Ασφάλεια και πρόληψη απάτης
Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των Υπηρεσιών
(Όπως περιγράφεται αναλυτικά στο κείμενο που έχετε.)
Cookies
Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε cookies στον Ιστότοπό μας.
Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε μέσω Shopify → https://www.shopify.com/legal/cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένου του να θυμόμαστε τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας), να πραγματοποιούμε αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις Υπηρεσίες (με έννομο συμφέρον μας τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν cookies στον Ιστότοπό μας για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, προϊόντων και διαφημίσεων στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να διαγράφει ή να απορρίπτει τα cookies μέσω των ρυθμίσεών του. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η διαγραφή ή ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην εμπειρία χρήσης σας και να προκαλέσει δυσλειτουργίες σε ορισμένες Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων χαρακτηριστικών και γενικών λειτουργιών. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην αποτρέψει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.
Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς εκτέλεσης σύμβασης, έννομων συμφερόντων και άλλων λόγων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις περιλαμβάνουν:
Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση στο cloud, διεκπεραίωση και αποστολή).
Με επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες για να σας παρέχουν υπηρεσίες και να σας στέλνουν διαφημιστικό υλικό. Οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Όταν σας δίνουμε οδηγία, μας ζητάτε ή συναινείτε στη γνωστοποίηση ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για αποστολή προϊόντων ή μέσω widget κοινωνικών δικτύων ή συνδέσεων, με τη συγκατάθεσή σας.
Με τις θυγατρικές μας ή με άλλες εταιρείες του εταιρικού μας ομίλου, στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για την επιτυχημένη λειτουργία της επιχείρησης.
Σε σχέση με επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή διαδικασία πτώχευσης, για την τήρηση νομικών υποχρεώσεων (συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε κλήσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την εφαρμογή οποιωνδήποτε όρων και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.
Κοινοποιούμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων χρηστών, για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω στις ενότητες «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα» και «Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα»:
ΚατηγορίαΚατηγορίες αποδεκτώνΑναγνωριστικά στοιχεία, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες σχετικά με παραγγελίες και λογαριασμούςΠάροχοι και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες διεκπεραίωσης παραγγελιών, συνεργάτες εξυπηρέτησης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων)Εμπορικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες παραγγελίας, αγορών και εξυπηρέτησης πελατώνΕπιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτεςΔραστηριότητα στο διαδίκτυο ή άλλη παρόμοια δραστηριότητα στο δίκτυο, όπως Δεδομένα χρήσηςΣυνεργάτεςΔεδομένα γεωεντοπισμού, όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται μέσω διεύθυνσης IP ή άλλων τεχνικών μεθόδωνΣυνεργάτες
Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή για τον σκοπό εξαγωγής χαρακτηριστικών σχετικά με εσάς.
Με τη συγκατάθεσή σας, κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ, ως εξής.
Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτα μέρη. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, πρέπει να εξετάσετε τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας καθώς και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις.
Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για την προστασία προσωπικών δεδομένων ή την ασφάλεια τέτοιων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς.
Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων όσων κοινοποιείτε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται να είναι ορατές και σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και/ή στους χρήστες των εν λόγω πλατφορμών χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή τρίτους.
Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν συνεπάγεται από μόνη της έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή των διαχειριστών τους, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στις Υπηρεσίες.
Πληροφορίες σχετικά με παιδιά
Οι Υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών.
Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα διαγράψουμε.
Από την ημερομηνία έναρξης ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν "μοιραζόμαστε" και δεν "πουλάμε" προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών (όπως ορίζονται οι όροι από την ισχύουσα νομοθεσία).
Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας
Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.
Οι πληροφορίες που μας αποστέλλετε ενδέχεται επίσης να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά.
Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για την αποστολή ευαίσθητων ή εμπιστευτικών πληροφοριών.
Η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως:
αν χρειαζόμαστε τα δεδομένα για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας
αν παρέχουμε τις Υπηρεσίες
αν χρειάζεται να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις
αν χρειάζεται να επιλύουμε διαφορές / να επιβάλλουμε πολιτικές
Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορεί να διαθέτετε ορισμένα / ή όλα τα παρακάτω δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
Δικαίωμα διαγραφής
Δικαίωμα διόρθωσης
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
Δικαίωμα εξαίρεσης από πώληση / κοινοποίηση / στοχευμένη διαφήμιση
Περιορισμός επεξεργασίας
Ανάκληση συγκατάθεσης
Ένσταση
Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας (opt-out emails marketing)
Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα μέσω των αντίστοιχων σελίδων του Ιστότοπού μας ή επικοινωνώντας μαζί μας.
Δεν θα σας κάνουμε διακρίσεις για την άσκηση των δικαιωμάτων σας.
Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες για επαλήθευση ταυτότητας (email / στοιχεία λογαριασμού) πριν απαντήσουμε.
Παράπονα
Εάν έχετε παράπονο σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.
Διεθνείς χρήστες
Ενδέχεται να μεταφέρουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας κατοικίας σας.
Αν μεταφέρουμε δεδομένα εκτός Ευρώπης, βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς (Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες ΕΕ κ.λπ.) εκτός αν η χώρα έχει αναγνωριστεί ως προσφέροντας επαρκή προστασία.
Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:
Email : hello.medellya@gmail.com
Διεύθυνση : 254 Chapman Rd, Ste 208, Newark, Delaware 19702, ΗΠΑ
Για τους σκοπούς των εφαρμοστέων νόμων περί προστασίας δεδομένων και εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.